제품만 납품하지 않고, 현장에 상주하며 가치를 직접 만듭니다

FDE는 Forward Deployed Engineer의 약자입니다. 벤더 사무실에서 요구사항을 기다리는 대신, 엔지니어가 고객의 비즈니스 속으로 깊이 들어가 범용 기술 역량을 고객의 비공개 데이터·프로세스와 결합해 솔루션을 공동 설계하고, 최종 비즈니스 성과를 책임집니다. 이 모델은 Palantir에서 검증되었으며, OpenAI와 Anthropic도 엔터프라이즈 AI를 이끌기 위해 활용하고 있습니다.

아웃소싱은 "사양서대로 작성된 소프트웨어"를 납품하지만, FDE는 "측정 가능한 비즈니스 성과"를 전달합니다. FDE 엔지니어는 먼저 현장에 상주해 비즈니스를 이해하고 귀사와 함께 지표를 정의한 뒤, 실제 비즈니스에서 작은 단위로 반복해 지표가 개선될 때까지 진행합니다. 검수로 끝나지 않습니다.

컨설팅은 대개 보고서와 조언을 전달하고, 실행은 고객에게 맡깁니다. FDE 엔지니어는 설계와 구축을 모두 담당합니다. 프로덕션에서 가동되는 시스템과 그에 따른 비즈니스 지표의 변화까지 함께 전달합니다.

실제 비즈니스 시나리오와 비공개 데이터를 보유하고, AI 투자에서 측정 가능한 성과를 원하는 기업입니다. 대표적인 신호로는 범용 AI 도구를 구매했지만 활용하지 못하고 있는 경우, 명확한 비용 절감 또는 효율화 목표가 있는 경우, 표준화된 제품으로는 연결되지 않는 복잡한 워크플로가 있는 경우 등이 있습니다.

시나리오 진단으로 시작합니다. 가치가 높은 시나리오 하나를 골라 몇 주간 소규모로 파일럿하며 매주 지표를 검증하고, 효과가 확인되면 범위를 넓혀 장기 시스템으로 정착시킵니다. 처음부터 거대하고 포괄적인 프로젝트를 시작하는 것은 권하지 않습니다.

솔루션은 고객 환경 내부에서 구축되며 프라이빗 구축을 지원합니다. 프라이빗 모드에서는 데이터가 귀사의 영역 안에 머무를 수 있습니다. 접근 제어, 작업 감사, 비밀유지계약은 모두 귀사의 보안 요건을 따릅니다.